Der Steuerberater-Verband Köln unterstützt seine Mitglieder bei der Kanzleileitung mit Materialien für die Mandantenansprache und zur Optimierung interner Arbeitsprozesse.
Der Verband hat in Absprache mit seinem Gruppenvertragspartner im Bereich der Vermögensschadenhaftpflichtversicherung, der Gerling Allgemeine Versicherungs AG, ein dreistufiges Qualitätssicherungsprogramm entwickelt, das inzwischen vom DStV und seinen Mitgliedsverbänden übernommen wurde und das von unserem Gruppenvertragspartner mit entsprechenden Rabatten honoriert wird.
Erste Stufe: Risikomanagement
Diese Stufe beruht im Wesentlichen auf 40 Stunden nachgewiesener Fortbildung bei unserer Akademie für Steuer- und Wirtschaftsrecht einschließlich des Besuchs eines Risikomanagementseminars einmal im Jahr.
Zweite Stufe: DStV-Qualitätssiegel
Mit dem DStV-Qualitätssiegel belegt die Kanzlei mit vertretbarem Aufwand und zu überschaubaren Kosten ¬ihren bundesweit einheitlichen hohen Qualitätsstandard. Der Nachweis des Qualitätsmanagements erfolgt in einem externen Audit auf Grundlage der QM-Standards des DStV in Verbindung mit den Verlautbarungen der BStBK zur Qualitätssicherung in der Steuerberatungspraxis. Das Anforderungsprofil kann auf der Internetseite des Verbandes www.stbverband-koeln.de eingesehen werden.
Dritte Stufe: Zertifizierung
Die dritte Stufe ist eine volle Zertifizierung nach ISO9000:2001, dem allgemein anerkannten Standard zur Zertifizie¬rung von Qualitätsmanagementsystemen bei Dienst¬leistungsunternehmen. Auch Steuerberatungskanzleien sind als Dienstleistungserbringer diesem Bereich zuzuordnen. Bei einer Zertifizierung räumt der Gruppenvertragspartner Gerling Prämiennachlasse bis zu 50 % in der Haftpflichtversicherung ein.
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